A sikeres oktatásszervező! Minőségpolitika

Az M-STÚDIUM Oktatásszervező Korlátolt Felelősségű Társaság sikerét a megbízhatóság, a minőségi munkavégzés iránti elkötelezettség mellett, oktatóink magas szintű szakértelmében, valamint a többéves felnőttképzési tevékenység során szerzett tapasztalatban látjuk biztosítottnak.
Társaságunk célja az erőforrások hatékony felhasználása és a képzés volumenének megtartása, lehetőségek szerinti növelése. E cél érdekében alakítottuk ki minőségbiztosítási rendszerünket.
A minőségbiztosítási stratégiánkat az alábbiakban fogalmazzuk meg:

• Tevékenységeinket tervszerűen és szervezetten, a hatékonyságot szem ellőtt tartva magas színvonalon végezzük.
• Figyeljük a képzési piacon jelentkező igényeket és képzési programok biztosításával törekszünk kielégíteni azokat.
• Munkánk során figyelembe vesszük a képzésben résztvevőink, megrendelőink igényeit. Nyitottak vagyunk, odafigyelünk partnereinkre, az észrevételeiket elemezzük, azok munkafolyamatainkba történő visszacsatolásával javítjuk a minőségbiztosítási rendszerünket.
• Kapcsolataink jellemzője a megbízhatóság és vevőközpontúság.
• Oktatóinkat jogszabályi megfelelőség mellett saját elvárásaink alapján választjuk ki, és rendszeresen értékeljük munkájukat a minőségbiztosítási rendszerünk szabályozása szerint.
• Eredményességünket a képzésben résztvevőink, a megrendelőink és munkatársaink (oktatóink, képzési felelősök) megelégedettsége révén növeljük.
• A képzések megvalósításába bevontak részére szerződésben határozzuk meg a követelményeket, elvárásainkat. Ügyelünk a szerződéseinkben vállaltak korrekt, pontos betartására, és egyéb kötelezettségeink maradéktalan teljesítésére.
• A képzésben résztvevőink, a képzést megrendelők, munkatársaink felnőttképzéssel kapcsolatos igényeinek lehető legjobb kielégítése érdekében elégedettségüket mérjük, tevékenységünket elemezzük, értékeljük, javítjuk és fejlesztjük.
• Biztosítjuk az eredményes működéshez szükséges erőforrásokat, ha indokolt fejlesztéseket hajtunk végre
• Mindent elkövetünk, hogy munkatársaink természetes igényévé váljon a minőségi munkavégzés.
• Kötelességünk olyan munkakörnyezetet biztosítása, amelyben minden munkatársunk állandóan fejlesztheti és hasznosíthatja alkotó képességeit.
• Minden munkatársunktól megköveteljük a vonatkozó jogszabályok és a minőségbiztosítási rendszerünk szabályozásainak betartását.
• Tevékenységünket értékeljük, fejlesztjük, esetleges hibáinkat javítjuk.

A képzéseinkben résztvevőink javaslataik, észrevételeik, véleményük reális megfogalmazásával járuljanak hozzá intézményünk minőségbiztosításának megvalósításához.
Az intézmény valamennyi munkatársa felelősséggel tartozik a rá vonatkozó minőségbiztosítással kapcsolatos feladatok megvalósulásáért, a képzési dokumentumok szabályos vezetéséért, épségben történő megőrzésért, a minőség további javításáért.
Minden munkatársainktól elvárjuk, hogy folyamatos önképzéssel fejlesszék tudásukat.
A képzési felelősnek minden esetben meg kell győződni az alkalmazni kívánt szabályozás, az alkalmazott dokumentum érvényességéről.
Az intézmény vezetőjeként elkötelezettséggel, személyes példamutatással is elősegítem a minőségi munkavégzést.
Figyelemmel kísérem és minden évben értékelem a minőségpolitika megvalósulását, s ha indokolt módosítom.

Sásd, 2018. január 1.

Wéber Mária
ügyvezető igazgató

AZ M-STÚDIUM Oktatásszervező Korlátolt Felelősségű Társaság az alábbi négy felnőttképzést kiegészítő tevékenységet biztosítja a képzésben résztvevők számára, Jogszabályi előírás, a képzés támogatójának vagy résztvevőjének igénye alapján:

1. Előzetes tudás mérése
Az előzetes tudás méréseannak felmérése, hogy a képzésre jelentkező dokumentumokkal nem igazolt tanulmányai vagy megszerzett gyakorlati tapasztalatai alapján képes-e a képzés során elsajátítandó tananyagegység követelményeinek teljesítésére, amelynek eredményeként a követelmények megfelelő szintű teljesítése esetén a tananyagegység elsajátítására irányuló képzési rész – nyelvi képzés esetén a teljesített nyelvi képzettségi szint – alól a képzésre jelentkezőt fel kell menteni;
Kötelező az előzetes tudásmérés támogatott OKJ-s és támogatott nyelvi képzésben való részvétel esetén, egyéb esetben a támogató előírása vagy képzésre jelentkező igénye szerint.
2. Elhelyezkedési tanácsadás
Az elhelyezkedési tanácsadás során segítjük a tanácskérőt önmaga megismerésében, érdeklődésének, ambícióinak képességeinek feltárásában, valamint az álláskeresési technikák megismerésében. Megadjuk azokat az információkat, amelyek elősegítik az egyén karriercéljainak megvalósítását, a megfelelő munkahelyválasztást.
Az elhelyezkedési tanácsadás a képzés támogatója, a képzésre jelentkező vagy a képzésben résztvevő részéről felmerülő igény esetén nyújtjuk.
A képzés támogatójának igénye alapján:
3. Képzés hatékonyságának növelése
A képzés keretében a képzés elejére tervezett, 16 óra időtartamú - a képzésben tartást és beilleszkedést segítő - motivációs tevékenység.
4. Munkavállalás elősegítése
A képzés keretében a képzés végére tervezett, 24 óra időtartamú az elsődleges munkaerőpiacra való kivezetést segítő tevékenység.

Az intézményünk a honlapján rendszeresen közzéteszi a képzési tevékenységére vonatkozó naprakész, objektív mennyiségi és minőségi információkat. Ilyenek információk konkrétan:

1. Az aktuális minőségpolitika
2. Az ügyfélszolgálat elérhetősége
3. Az engedélyezett képzési programok
4. Az indításra tervezett képzések
5. Képzésekről és a felnőttképzést kiegészítő tevékenységekről készített tájékoztatók kivonata
6. A sikeres vizsgázok aránya szakképesítésenként/képzésenként
7. Az éves lemorzsolódási arány
8. A résztvevői elégedettségmérés éves átlageredménye

A sikeres vizsgázok aránya az éves lemorzsolódási arány, a résztvevői elégedettségmérés éves átlageredménye

Az intézmény kulcsfontosságú eredményeit tükröző néhány adat (az M-Stúdium Kft. vonatkozásában)

* a fel nem sorolt szakképesítésekben/képzésekben a sikeres vizsgázók aránya 100%.